ホームページは作って終わり…ではない現実
ホームページは一度作って終わりというケースが非常に多いです
多くの企業や個人事業主がホームページを立ち上げた後に
「とりあえず公開できたからこれでいい」と満足してしまい
それっきり放置してしまう場合が目立ちます
実際に数多くのホームページを見てきましたが
更新が数年前で止まっているものや
開設直後に力尽きたままというサイトも珍しくありません
しかしホームページは作成して終わりではなく
むしろ「公開してからが本当のスタート」だと私は考えています
作っただけで満足するのではなく
常に情報をアップデートしたり
デザインや導線を見直していくことがとても大切です
小さなスーパー経営で考えるホームページ改善のヒント
ホームページの改善や運営方針の大切さを伝えるために
よく使う例えの一つが「小さなスーパーの経営」です
小さなスーパーを経営していると仮定してみてください
お客様がどのように店内を歩き回るのか
どの棚にどんな商品を置けば一番注目されるのか
どの商品をわざと奥に配置して回遊性を高めるのか
これらはリアル店舗であれば日々工夫するのが当たり前です
売上を上げたいのであれば
随時場所を変えたり見せ方を変えたりと試行錯誤を繰り返します
例えば「人気商品をお店の奥に置いて
ついでに他の棚も見てもらえるように導線を工夫しよう」といったアイデアです
反応が悪ければ別の場所や棚の高さを変えたり
POP広告を変えたりと様々な工夫を重ねることで
少しずつ売上アップに貢献します
しかし不思議なことに
ホームページとなると多くの人が作って満足してしまいます
更新もせずデザインや構成も放置したまま
「お客様が勝手に見に来てくれるだろう」という考えで終わっているケースが後を絶ちません
ホームページはリアル店舗のように常に最適化することが肝心
スーパーと同様にホームページでも導線を意識する必要があります
どのページに目立つバナーを置くのか
ユーザーが興味を持ちやすい情報をどこに配置するのか
見込み客に行動を促すための問い合わせボタンはどこに配置するのが最適か
これらは一度作って終わるのではなく
「ユーザーがどんな行動を取りそうか」という仮説を立てて配置や見せ方を変えていく試みを繰り返すことで徐々に精度を上げていくのです
検索エンジンからの流入が多いのか
SNSから流れてくる人が多いのか
それとも既存顧客が直打ちでアクセスしているのか
アクセス解析を行いながらユーザーの視点を取り入れることが重要になります
ブログ運営における落とし穴と工夫の大切さ
ホームページに限らず
ブログ運営でも同様の落とし穴があります
「更新回数が多ければなんとかなる」という考えで
毎日更新をひたすら続ける人がいる一方で
肝心の記事の内容や導線は全く見直されないままというケースも少なくありません
もちろん更新頻度を上げることはSEO的にも効果がありますが
訪れたユーザーが読みづらいと感じたり
記事同士の内部リンクが貼られていなかったり
問い合わせや購入アクションへのステップが不明瞭だったりすれば
せっかくアクセスしてもすぐに離脱してしまいます
工夫することが当たり前
これはリアルのお店では常識的な考え方ですが
ウェブの世界では意外と浸透していないのが現状です
ブログやホームページは作って終わりではなく
より多くのユーザーに価値を提供するために
日々の分析と改善が欠かせません
変化と継続的な学びが成果につながる
ホームページもブログも一度完成したらゴールではなくスタートラインです
アクセス解析ツールやユーザーの声をもとに
どのようなページがよく見られているのか
滞在時間が短いのはどのページか
直帰率が高いページは何が原因なのか
こうしたデータをもとに改善策を打ち出せるのが
ウェブ媒体を持つ大きな強みです
逆を言えば
ちょっとした工夫を積み重ねるだけでも成果が出やすいとも言えます
なぜなら競合他社が改善を怠っている場合
それだけで差別化につながるからです
私は「あと数万回言おうと思います」が口癖になりそうなくらい
この「少しの工夫が大きな差につながる」という点を強調したいと考えています
SEOを意識した運営を初心者にも分かりやすく
初心者の方がまず心がけるべきは
「SEOを意識する」と同時に「ユーザーファーストを忘れない」ということです
検索エンジンで上位表示させるためにキーワードを埋め込む手法ばかりに注力して
ユーザーにとって読みづらいコンテンツになってしまうのは逆効果です
ユーザーが求めている情報を分かりやすく伝えること
これが結果的にSEO評価も上がる道につながります
また更新後に自分のサイトを定期的にチェックして
「欲しい情報にスムーズにたどり着けるか」「読みやすいデザインか」などを客観的に見てみることも大切です
検索エンジンが求めるものとユーザーが求めるものの共通点
最近の検索エンジンは
単にキーワードの詰め込みだけでは評価せず
コンテンツの質や信頼性 ユーザーの満足度など多角的な要素を考慮しています
つまり検索エンジンの評価基準も
結果的にユーザーにとって優れたコンテンツかどうかを判断する方向に向かっています
言い換えれば
自分が提供できる価値をしっかり提示し
ユーザーのフィードバックを取り入れてどんどんコンテンツをブラッシュアップしていけば
自然とSEO評価も高まるということです
具体的な改善ポイントの例
1.問い合わせページや購入ボタンなど
ユーザーアクションを促す導線を分かりやすく配置する
2.ページの読み込み速度が遅くないかチェックし
必要に応じて画像を最適化したりサーバーを見直したりする
3.タイトルや見出しに適切なキーワードを入れるが
読みやすさを優先し不自然な詰め込みは避ける
4.専門用語が多くなる場合は初心者向けの解説や図解を入れる
5.古い記事やコンテンツを定期的にリライトして最新情報を反映する
これらを実行するだけでも
「作って終わり」の状態から一歩踏み出すことができます
ホームページやブログ運営の未来と自分への課題
私はこれからも
ホームページは「作ったら終わり」ではなく
「作ってようやくスタートラインに立った」という意識を広めていくことが課題だと感じています
まだまだ多くの企業や事業者がホームページやブログを形だけで終わらせてしまい
「とりあえず作ったからOK」と思っているのが実情です
しかしリアル店舗であれば当たり前にやる工夫
例えば商品配置を変えて新鮮さを演出する
イベントやセールをやって集客を増やす
ターゲット層に合わせてPOPや店内広告を作り変える
これらと同じようにホームページでも定期的な改善が必要です
ブログでも
更新回数が多ければ何とかなるという考えを捨て
「どうすれば読者が読みやすくなるか」
「どうすれば検索エンジンにも評価される構造を作れるか」
「弱いつながりから得たフィードバックをどう反映させるか」
こうした部分に目を向け続けることで
初めて成果につながります
まとめ ほんの少しの変化で大きな違いが生まれる
「弱いつながりの強さ」の論文が示すように
普段あまり交流のない人たちとの関わりが
思わぬアイデアや改善点をもたらしてくれます
ホームページやブログでも
身近すぎる視点に固執せず
広い視野を持つ人の意見やフィードバックを取り入れてみると
大きな発見があるかもしれません
ホームページを小さなスーパーに例えると
お客様の反応を見ながら商品配置やPOPを変えるのは当たり前の行為です
同じようにウェブでもユーザーの行動や声を真摯に受け止め
コンテンツや導線を変えていくことが成果へとつながります
ブログ運営もただ更新頻度を増やすのではなく
読みやすさやキーワード選定
文章構成の工夫を積み重ねることでアクセスや滞在時間
最終的には問い合わせや購入といった具体的成果に結びつけることができます
これからはホームページを作成してからが本番という意識をもって
自分自身も含め
多くの人がウェブ運営で成功できるように
絶えず情報を発信し続けたいと思います
少しの工夫が売上を上げたり
信頼度を高めたりできる可能性が高いのがウェブの世界の魅力です
だからこそ「作って終わり」を卒業し
「改善して広げて収益化を継続する」という姿勢で取り組むことが
今の時代においても重要ではないでしょうか
