- 素人が記事を書く医療サイト終了のお知らせ。次は薬機法違反の健康食品・化粧品の効能を謳ったサイトかな?
- アフィリエイト広告が効かなくなったので、サプリメントや健康食品はメーカーが自社サイトを充実させるしかなくなりましたのお知らせ
ざっくりとまとめると、素人が書いた記事やアフィリエイトサイトは効果弱まったというお話。
いろいろなサイトをお手伝いするようになってから、Webまわりは極力内製化しないと未来がないと思っています。
自社の商品は誰が一番詳しいかを考えてみると良いです。
外部のコンサルタントではない。アフィリエイターでもない。
答えは簡単です。
自社の人間です。そう、あなたです!!
自社の一番商品の詳しい人間が情報発信をしてこそ、価値のある情報がうまれます。
かゆいところに手が届く記事になります。
最近、よくある事例として、外部のライターを使って、記事を書かせるケースが多いです。
よく言われるのが、オウンドメディアとも呼ばれています。
運営しているサイトの情報に本当に価値があるのか、今一度考えたほうが良いです。
自社の人間が数値をチェックをし、どうしても、手が足りないとき、外注するのは良いです。
ただ、適当に外部の人におまかせしても、効果が出ない場合がほとんどです。
よくよく考えてみてください。
・ライターがWebサイトや本などから、引用して書く。
どちらが心に響きますか?
適当におまかせしていると、Webの数値がどうなっているのかわからない人も多いです。
よくする質問として、下記があります。
1.ホームページの月間のアクセス数(PV)はどれだけありますか?
2.ホームページから何人の方が申し込みがありますか?
3.どの経路からホームページが見られていますか(検索エンジンやSNSや広告など)
4.閲覧時間の平均はどれぐらいですか?
5.どのキーワードからの流入が多いですか?
最低限、これらを知っていないとWebからのお問い合わせや結果がよくなるはずがないです。
どう改善していいのかすらわからない状態に陥ります。
そんな事を考えた時に、私も今後、正しい、Webの知識を伝えて、いかに内製化できるか(数値に応じて、サイトを変更できるか)が勝負だと思っています。
自社での内製化が鍵:初心者向けアドバイス
上記の記事で、自社内での情報発信やWeb運営の重要性について触れましたが、これを踏まえて、初心者の方に向けた具体的なアドバイスを付け加えます。
1. 内製化のメリットを理解する
まず、自社での内製化がなぜ重要なのかを理解しましょう。外部に依頼すると、コストがかかるだけでなく、自社のビジョンや商品の強みが正確に伝わらないことがあります。内製化することで、自社のメッセージを直接発信でき、商品の魅力を最もよく理解しているあなた自身がその魅力を伝えることができます。
2. 専門知識を持つ社員の活用
初心者であっても、自社商品についての専門知識を持っているのはあなたや社内のチームメンバーです。この知識を活用して、実際にお客様が求める情報を提供することができます。商品についての具体的な使い方や、よくある質問に対する回答など、専門的な情報を発信することで、信頼性の高いコンテンツを作成することができます。
3. アナリティクスの基本を学ぶ
Webサイトのパフォーマンスを把握するために、Googleアナリティクスなどの基本的なツールの使い方を学びましょう。記事にもあったように、アクセス数や閲覧時間、流入経路などのデータを理解することで、どの記事が効果的で、どこに改善の余地があるのかが見えてきます。これを継続的に行うことで、サイトの改善点を明確にし、より効果的なコンテンツ作りが可能になります。
4. コンテンツの質を高めるためにできること
初心者でも、以下のポイントを意識することで、質の高いコンテンツを作ることができます。
- 実際のお客様の声を反映ーお客様からのフィードバックや質問を記事に反映させることで、読者の共感を得やすくなります。
- 簡潔でわかりやすい表現ー難しい専門用語を避け、誰でも理解できるような簡潔な表現を心がけましょう。
- 定期的な見直しー 一度作成したコンテンツでも、時代や状況の変化に応じて内容を見直し、最新の情報にアップデートすることが重要です。
5. AIツールの活用で負担を軽減
もし文章を書くのが苦手だったり、アイデアに行き詰まったりすることがあれば、ChatGPTなどのAIツールを活用するのも一つの方法です。AIツールを利用すれば、記事の草案作成やアイデア出しに役立てることができ、初心者でも効率よくコンテンツを作成できます。ただし、最終的なチェックや修正は必ず自分で行い、コンテンツの品質を保つようにしましょう。
まとめ
初心者の方にとって、自社での内製化は一見ハードルが高く感じるかもしれませんが、少しずつ基本を学び、実践していくことで大きな成果が得られます。最も大切なのは、自分たちの商品やサービスに対する深い理解と、それを顧客に伝えるための真摯な姿勢です。時間をかけて取り組めば、信頼性の高いWebサイトを構築することができ、長期的に見て大きなメリットを享受できるでしょう。